1. Versandmethoden
Der Versand unserer Waren erfolgt zuverlässig über ausgewählte Versanddienstleister (z. B. DHL, DPD oder vergleichbare Anbieter). Die Zustellung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse.
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit allen relevanten Informationen zur Sendungsverfolgung (sofern verfügbar).
2. Lieferzeiten
Sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung keine andere Frist angegeben ist (je nach Verfügbarkeit) beträgt die Lieferzeit:
- innerhalb Deutschlands: ca. 2–5 Wochen
- innerhalb der EU: ca. 3–6 Wochen
Bitte beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. Bei Bestellungen mit unterschiedlichen Lieferzeiten erfolgt der Versand in einer gemeinsamen Sendung, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
3. Versandkosten
Die Versandkosten werden im Bestellprozess deutlich ausgewiesen, bevor Sie Ihre Bestellung verbindlich absenden.
- Standardversand innerhalb Deutschlands: 4,90€
- Versand innerhalb der EU: 8,00 €
- Ab einem Bestellwert von 60€ liefern wir versandkostenfrei
Bei Lieferungen in Nicht-EU-Länder können zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.
4. Verpackung
Wir legen großen Wert auf eine sichere und umweltbewusste Verpackung. Unsere Produkte werden transportsicher verpackt, um Beschädigungen während des Versands zu vermeiden. Wo möglich, verwenden wir nachhaltige oder recycelbare Verpackungsmaterialien.
5. Transportschäden
Bitte prüfen Sie die Ware bei Erhalt auf mögliche Transportschäden. Sollten Sie offensichtliche Schäden feststellen, bitten wir Sie, diese direkt beim Zusteller zu reklamieren und uns umgehend zu kontaktieren.
Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte keine Konsequenzen, hilft uns jedoch, eigene Ansprüche gegenüber dem Versanddienstleister geltend zu machen.
Klare und transparente Versandbedingungen sind uns wichtig. Sie dienen nicht nur der gesetzlichen Information, sondern sollen Ihnen auch Sicherheit und Vertrauen beim Einkauf in unserem Online-Shop geben.
